AF - Traverser les conflits - 2026
vers une communication non violente
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Formation créée le 06/06/2025. Dernière mise à jour le 26/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Vivre ensemble implique parfois de naviguer à travers des tensions et des conflits. Tu souhaites apprendre à traverser les moments de conflit dans tes relations personnelles, d’accompagnement ou en équipe ? Tu souhaites t’exercer à vivre ces défis relationnels avec respect pour toi-même et pour l’autre ? N’hésite pas, cette formation est faite pour toi.
Objectifs de la formation
- Cultiver sa capacité à apprivoiser ses propres émotions et à accueillir les émotions de l’autre
- Repérer les étapes du conflit : apprendre à détecter les phases d’un conflit et à mobiliser ses ressources pour agir avec conscience et maîtrise
- Identifier et clarifier les désaccords : s’entraîner à démêler les points de discorde et à cerner les besoins en jeu, afin de rechercher une issue satisfaisante pour chacun
- Cultiver des relations harmonieuses : repérer et s’exercer à adopter des comportements favorisants des relations non-violentes, où chacun a de la place et de la valeur
- Savoir se positionner face à la violence : acquérir des compétences pour se situer avec justesse dans des contextes de violence interpersonnelle
- S’engager dans la protection des personnes et la bientraitance
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne avec ou sans handicap, membres de l’Arche ou extérieurs à l’Arche qui ont envie de développer leurs compétences pour traverser les conflits et s’engager dans des formes de communication non violentes.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Les distinctions entre faits, opinion, ressentis, besoins
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Les quatre stratégies dans le conflit : opposition, fuite, accommodation et négociation, en évaluant leurs opportunités et risques
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Le spectre des émotions : les quatre familles d’émotions, l’intelligence émotionnelle, l’empathie
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L’écoute de l’autre et l’affirmation de soi en évitant jugement et agressivité envers l’autre
-
Des repères pour sortir de l’affrontement
Équipe pédagogique
Blandine Georgeault (formatrice) et son équipe
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Questions orales et écrits
- Formulaire d'évaluation
- Certification de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques
- Exercices pratiques
- Travail en petits groupes
- Temps personnels
Qualité et satisfaction
Synthèse d'évaluation
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Lieu
Accueil Louise de Marillac
67 rue de Sèvres 75006 Paris
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
L’intégralité des formations proposées sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout autre besoin spécifique (déficience auditive, visuelle, dyslexie…), merci de prendre contact avec notre référente handicap pour adapter la formation à vos besoins : blandine.georgeault@arche-france.org