Conduire un entretien professionnel - 2024-2025
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Formation créée le 11/05/2023. Dernière mise à jour le 11/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de cette formation, tu auras appris à préparer, et conduire un entretien, ainsi qu'à en rédiger le compte-rendu. Tu maîtriseras en outre tout l'environnement de ces entretiens : le cadre législatif, le référentiel de l'Arche en France, l'outil SIRH utilisé... Pour ce faire, tu trouveras dans cette formation des cours théoriques et méthodologique sur la technique d'entretien, des informations techniques sur les processus d'entretien recommandés, ainsi que du partage de pratique avec des responsables expérimentés qui ont eu beaucoup d'occasion de mener des entretiens professionnels.
Objectifs de la formation
- Préparer un entretien
- Conduire un entretien
- Reformuler les propos de la personne
- clore un entretien
- rédiger un compte-rendu d'entretien
- Identifier et évaluer des compétences
- Donner des signes de reconnaissance et dire les choses difficiles à un collaborateur
Profil des bénéficiaires
- Responsables en poste amené à conduire des entretiens.
- Aucun
Contenu de la formation
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L'évaluation annuelle
- Le cadre légal
- Les différents types d'entretiens
- Pourquoi faire des entretiens
- L'utilisation du SIRH
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Préparer un entretien
- Partage de pratiques
- Utiliser la grille d'entretien
- Objectivité et ressentis
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Conduire un entretien
- Partage de pratiques
- L'écoute active
- Reformulation, relance et questionnements
- Clore un entretien
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Le référentiel de compétences de l'AEF
- La démarche référentielle
- Les compétences
- Explorer le référentiel de l'AEF
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Comment dire les choses ?
- Partage de pratiques
- La reconnaissance
- Dire les choses difficiles
- Parler de formation
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Faire le compte-rendu
- Partage de pratiques
- Conseils pour rédiger le compte-rendu
Guillaume Demont et Sandra Gewinner (formateurs du Pôle Formation et Transmission) : Concepteurs pédagogiques Intervenants : Etienne Hériard (responsable de région), Aurélie Balmont (responsable des assistants et chargée de mission RH pour l'Arche en France), Aliénor Vidal (responsable des assistants), Isabelle Gouraud, (responsable de l'hébergement), Anne Colas (responsable des assistants) et Valentin Lacroix (responsable des assistants)
- Des quiz et un travail à réaliser permette de valider chaque module de la formation
- Tutorat
- Evaluation de la formation
- Vidéos
- Quiz
- Documents
- Tuteurs